(351) 210‒08‒08
Свердловский тракт, 7/2
Сайт: autovek.lada.ru

Отзывы клиентов, сотрудников об Автовек в Челябинске, Свердловский тракт, 7/2

3
Рейтинг услуг
Вежливость
 
3
Сервис
 
3
Интерьер / удобство сайта
 
3
Качество товара услуги
 
3
Расположение
 
3
При написании отзыва помните, что Вы не должны публиковать заведомо ложную, а равно, недостоверную информацию. Пользователь должен создавать отзыв исключительно на основе личного опыта, основанного на использовании услуг или товаров приобретённых у организации;
Отзыв должен быть максимально информативным, позволяющим установить время, место действия отзыва, участвующих лиц, другую информацию которая позволяет при необходимости проверить достоверность изложенной в отзыве информации.
В отзыве не должно быть оскорблений и ненормативной лексики.

Администрация сайта никаким образом не проверяет достоверность изложенного в отзыве предоставляя только техническую возможность размещения отзыва.

Отзыв может быть удалён в соответствии с вступившим в законную силу решение.
Полный текст правил с которыми обязан ознакомиться пользователь перед размещением отзыва находится по ссылке: https://mwotzyvy.com/pravila-sayta.html.
Компания Автовек, Челябинск Свердловский тракт, 7/2, имеет плохой рейтинг из всех 54096 на сайте и находиться на 26 месте в рубрике детейлинг центры, профессиональные студии. Мы не рекомендуем обращаться в компанию Автовек на основании 18 отзывов, оставленными клиентами и сотрудниками этой компании. Почитайте отзывы, пообщайтесь с компанией, воспользуйтесь их услугами и составьте свое мнение и обязательно поделитесь им с нами на странице компании Автовек.

Евгений

+0 0
Моё личное мнение. Сегодня обратились в салон для того чтобы узнать стоимость, комплектацию, ежемесячный платеж на новый автомобиль. После беседы с менеджером прошли в кредитный отдел. Банк называется "сетелем"(кажется). К сожалению бейдж работницы банка был закрыт волосами, но это самый стрёмный сотрудник банка, которого мне приходилось видеть. Мы были готовы купить авто, но эта дева всё испортила своим надменным поведением. Мы просто ушли. Машину купили в другом салоне!)))

barvinsky

+0 0
Моё личное мнение. Смотрю очень много негативных отзывов на них. Что ж, а у меня другое мнение! На мой взгляд ребята в сервисе работают отлично, по сравнению с их коллегами у неофициалов. Делал недавно сход-развал в одном таком, отдал дороже чем просит Автовек, сделали полную хрень. Приехал сюда - все сделали идеально и дешевле, ещё и такси до работы дали. Диагностика подвески - где-то за такие же деньги мастер снизу посмотрит и все, а тут и вибростенд с распечаткой, и тормозные барабаны, все как у людей. У всех есть косяки, но пока что мне кажется что тут косяков несравнимо меньше чем в среднем их бывает а цена на работы самая обычная, даже может чуть ниже средней. Записался вот на замену колодок и дисков, посмотрим как сделают )

Один минус есть: цены на оригинальные запчасти космические, запчасти буду покупать сам. Жалко что не говорят каталожные номера, но сейчас эту информацию не сложно найти и самостоятельно. Как сервис пока что мне всё очень нравится, рекомендую!

Александр

+0 0
Моё личное мнение. Ужасный бандитский сервис. По возможности обслуживайте авто в нормальных частных сервисах но не здесь. Наглым образом разводят, после ТО забрал авто и через пару часов начался скрежет при торможении, записался на след день, колодки проверял недавно перед посещением ТО когда переобувался, были нормальные. Приезжаю колодка стершиеся повредила диск, замена двух колодок и диска. На мои возмущения естественно в подмене колодки не признались. На мои возмущения какого хрена тогда на ТО не смотрят тормоза- ответили что на этом ТО тормозную систему не проверяют. Кароче беспредел. К ним не ногой более

Серёжа Мелёхин

+0 0
Моё личное мнение. До этого обслуживался в восток-лада, усть-Каменогорск, урал-бест. Перечислю то, чего не было у предыдущих дилеров:1) как положено оформляют акт-приемки - со всеми обозначениями косяков по кузову, замечания и пожелания по машине(спрашивают сами причём), заранее по телефону спрашивают каких производителей поставить запчасти, либо привезти свои(не навязывают свои расходники) , обматывают плёнкой руль и сиденье(в восток так не делали,в усть-только сиденье обматывали) , спокойно пускают в ремзону и показывают косяки , дают рекомендации (другие дилеры всегда молча отдают машину) рекомендации даже записали в книжечку сервисную . Как положено отдают в пакетике все старые расходники (остальные тоже делают, но иногда забывают ). В конце-концов просто качественно делают всякую мелочевку (бирки с маркой залитого масла, дезинфекицю салона, чистку клемм,замков). Могут вызвать такси , если нет желания в зале ожидания сидеть , короче в Челябинске считаю пока самый лучший дилер !

Анна Плеханова

+0 0
Моё личное мнение. Не вздумайте посещать этот бардак! Разговаривали вечером по телефону с Антоном (менеджер компании ) договорились о встрече, на следующий день утром. Приехали, а его нет. Пока ждали, попросили другого консультанта показать нам машину закрытую. Отказался, сказал ждите Антона. ЧАС мы его прождали!!! Пришёл... когда начали оформлять, сказал, что обязательное условие это доп.оборудование на 15000!! Т.е Лада ХРей 685.900+12000 за цвет и +15000 доп.услуги. Много не будет??? Никогда и ни кому не посоветую Ваш "салон"!

Сергей Устюжанин

+0 0
Моё личное мнение. Отдал машину на замену лопнувшего бачка ОЖ по гарантии, приехал забирать, на крыле царапина. Зову мастера и тут начинается: «Царапина старая», «Видео записать некогда», «Смотреть видео нет времени»... В итоге довели меня до психов. Я год проездил на машине ни одной царапины не было, а тут у официального дилера за пару часов. Какую оценку вы ждёте?

Олеся Пономарёва

+0 0
Моё личное мнение. Оценщик из Автовек Лада по трейд-ин оценил наш Peugeot 206 в 30 000 руб! Машина на ходу, не убитая, коробка автомат. У меня на этой машине одна мультимедия система с навигатором и камерой заднего вида 30 000 стоит! Не ходите туда со своим авто, а то оценят в 1 руб!

Сергей Гаврильчик

+0 0
Моё личное мнение. Купил гранту и дико пожалел... Машине года нету, обшивка вся брякает на дверях... Приехал по гарантии, а к гарантии это не относится, хотя по телефону сказали что посторонних шумов быть не должно... Видать скрип дверей в автовазе не является посторонним шумом. Вообщем посоветовали проклеить машину, но они этим не занимаются... Никому не советую сюда вообще обращаться!

Александр Пинин

+0 0
Моё личное мнение. В феврале ездил на ТО. Через день после ТО сам подтягивал хомуты которые мне заменили. Утекала охлаждающая жидкость. Пришлось докупать. Через 3 месяца открутился масляный фильтр (меняли масло). Такое я за 10 лет водительского стажа видел впервые. Вытекло масло. Пришлось купить целую канистру. Вот и весь отзыв.

P.S. Во время ТО бесплатно вызвали такси до дома.

ctar-1

+0 0
Моё личное мнение. После прочтения всех отзывов, желание покупать авто пропало! - Больше отрицательных чем положительных! - Чтобы не попасть в просак точно тратить наличные не хочу! - Им пора усвоить главную истину капитализма и рыночной экономики - КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!!!
А не так относиться по советски к людям, ради собственной наживы и барыша. Покупатель голосует деньгами. И уходит к конкурентам!!!

mironova201324

+0 0
Моё личное мнение. Хотела узнать стоимость ремонта, ехать на другой конец города не хотелось! А дозвониться невозможно! В других сервисах и ответят и расскажут все! А это официальный дилер!

aleks85_09

+0 0
Моё личное мнение. Покупал в 2013 году 2115 в Магнитогорске обслуживался у Урал Бест Инвест. Да цена ТО там дешевле, но что касается гарантии там очередь на две недели вперед, что с моей работой не угадать постоянно в командировках. Позвонил в Автовек записали на этот же день. Обращался раза три. Сделали быстро и качественно с этим вопросом больше не обращался.

albertmurzin

+0 0
Моё личное мнение. Отличная схема работает в салоне: чтобы оставить заявку на кредит вы ОБЯЗАНЫ оформить договор купли-продажи на машину и внести предоплату. На вопросы зачем мне договор купли-продажи, отвечают: "Ну у нас только так", "Это же Вас ни к чему не обязывает". Ни в одном другом салоне такого нет, везде можно оставить заявку на кредит на любую машину и сумму. Дальше интереснее: чтобы забрать внесённую предоплату вашу заявку должен подписать директор. Который работает с 9 до 18, как и все люди. То есть, чтобы забрать деньги вы должны либо потратить своё рабочее время, либо приехать к ним два раза: первый раз оставить заявку, второй раз забрать деньги. Не советую обращаться в данный салон.

Андрюха

+0 0
Моё личное мнение. Посещение авто мастерских для большинства автолюбителей ассоциируется с выкачивание денежных средств из их кармана и поэтому многие чинят или прокачивают свои автомобильчики у себя в гараже или гараже гуру своего дела, у которого постоянно чинит своего жеребца лучший друг. Но все вышло спонтанно и времени на поиск гуру особо не было, в результате чего выбор пал на обслуживающий авто комплекс Автовек. Из приятного, то что он работает в выходные, так как я офисный планктон и среди недели не имею возможности на вольности это большой плюс данного центра. А привело меня в него необходимость установки фаркопа, так скажем под ключ, то есть не только прикрутить тяговый элемент к кузову, но и подсоединить электрику. На оформление заказ-наряда на выполнения работ по установке данного агрегата, ушло буквально около пятнадцати минут, которые пролетели так , что я глазам моргнуть не успел, видимо этому факту послужила коммуникабельная подкованность персонала, общение с которым не было напряжным. Еще одним плюсом был в том, что сам фарком был приобретен в магазине авто комплекса и мне не нужно было предварительно бегать по магазинам в его поисках, тем более это исключило вероятность того, что я бы купил бы не то, так как Ваз 2110 и Ваз 21114 не одно и тоже в чем уже неоднократно убедился сам на своем личном опыте. Время на установку было ориентировочно определено в два три часа. Кто то скажет что это очень долго, отнюдь это только регламент за рамки которого нельзя выходить, тем более весь процесс можно контролировать из зоны ожидания, что и было сделано. Для тех кто не любит наблюдать есть еще один плюс это расположение Автовека, а располагается он в торговом комплексе с большим количеством магазинов, что предоставляет возможным провести время ожидания с пользой и заняться shopping. После установки тягового элемента возникла небольшая задержка перед подключением электрики, так как прибыли автомобили на техническое обслуживание к электрикам по записи, что позволило мне пройтись по магазинчикам торгового комплекса и присмотреть новогодние подарки ибо новый год не за горами, а на календаре уже тринадцатое число первого зимнего месяца. Погрузившись в shopping пропустил момент подключения электрики после чего процесс установки фаркопа на автомобиль завершается и по завершению с Вами связывается мастер по телефону, который был ранее внесен в заказ-наряд и сообщает о готовности. Кстати забыл сказать, что перед установкой автомобиль побывал на мойке и в итоге на все про все ушло два часа пятнадцать минут. При оплате за оказанные услуги, в качестве подарка получил бонусную карту, мелочь а приятно. В целом остался доволен и обслуживанием и добросовестно-аккурато выполненной работой и её стоимостью. В принципе очень приемлемо на сегодняшний момент.

Татьяна Петрова

+0 0
Моё личное мнение. Обратилась я по горантии в автовек, по замене шруса. Поменяли в первый же день,но как ?? Весь день с 13 часов машина тупо висела на подйомнике, мастер периодическе подходил и уходил, ну до ладно фвиг с ним! Когда стали менять шрус -то мастер с такой силой дубасил по колесу забивая шрус что мне сразу не понравилось!! Когда наконец то я поехала домой,то у меня тупо он отвалился,прям на подъеме моста , масло из коробки конечно всё вытекло . Я позвонила в сервис меня на буксире укатили обратно.Инженер по горантии кажится его зовут Пётр сказал, что шрус они поставили от ваз 21 08 при всём этом у меня Калина 2 и привод оказался коротким. Походу они ещё не знают как эти машины делать и делают их по калине 1 , или хотели сэкономть что поставили мне это шрус. Пришлось оставить машину на ночь чтоб на следующий день они поставили шрус от калины1,только почему это нельзя было сделать сразу!!! Кароче я забрала машину типо после ремонта, и типерь у меня идёт детанацыя по кузову после их замены и ударов по колёсам ! Приезжаю к ним с этой проблемой и объясняю-что после замены шруса у меня появилась детонация , а они мне говорят что это чушь этого не может быть (( Вот теперь боком мне обошлась замена по горантии так обидно вить я к ним приехала у меня не было детонации ни какой(( машине только год Что- то они там нарушили и не сознаются и отмахиваются от меня .Вот и делайте выводы теперь .

Евгений

+0 0
Моё личное мнение. В конце 2011 года покупали приору. Продать машину без доп. оборудования отказались. Ну да ладно взяли сигнализацию, коврики, антикор и т.д. Прошел первое ТО. Потом обратился со стуками в двигателе. больше месяца ждали запчастей. Заменили поршневую группу. Через 4 дня забрал машину(кстати она была готова через 2 дня, но из салона мне не позвонили). В этот же вечер заглох. Привезли на буксире. Оказалось забыли прикрутить несколько проводов массы и при сборке повредили провода, которые идут к свечам зажигания. Пришлось менять борт компьютер и приборную панель (видимо в результате замыкания). Потом прошел второе ТО. Относились мягко говоря по хамски. Больше на ТО не поехал - сделал сам. Когда добрался до воздушного фильтра салона - был в шоке. Фильтр установлен явно от другого автомобиля (фильтр меньше, чем воздуховод. По сути фильтр проваливается в отверстие воздуховода ). Рад что ушел от них. Никому не советую.

саня

+0 0
Моё личное мнение. в этой компании ни когда не покупайте и не обслуживайте машины!!! брал у них ГРАНТУ! за ТО берут 10000 р впаривают самое дорогое моторное масло за 1600 р МОБИЛ 1 берёшь у них дешёвое ТНК МАГНУМ за 800 р и тебе сразу говорят "а движок не жалко?" - рекомендовано заводом-изготовителем!!! к слову на иномарку ТО дешевле и цена фиксированная! а тут как захотели так и загнули ценник ! меняли мне бампер передний там же мне его и покрасили не знаю как: но появилась на нём царапина и вокруг неё облупилась краска приезжаю к ним показываю им повреждение а мне мастер по кузовному ремонту отвечает "ты чё решил с нас бабок вымутить ! и то что там облупилось это нормально! ни кто ни чего переделывать не будет !!!!!!"я в шоке!!! короче ЛОХОТРОН!!! У них даже кнопку открывания багажника из салона- продают!!!! через 1 год машина вся заскрипела (торпеда двери и тд) сообщаю им и слышу ответ" мы ни чем помочь не можем там посадочные места ни чё не регулируется! проклей машину или вруби музыку погромче чтобы не слышать скрип!я опять в шоке!!! видимо для этого я и покупал новую машину чтобы её потом проклеивать!!! они знают как технично съехать и нарубить денег и видимо для них это главное!!! а клиент,а что клиент да пошёл он куда подальше у нас свои интересы!рекомендую выбрать другой салон только не этот!

Дмитрий

+0 0
Моё личное мнение. Не ожидал от АвтоВЕка, но это лохотрон и кидалово! Искал определенную модель Лады, два дня звонил в этот салон, узнавал наличие, задавал вопросы по комплектации, цвету. Говорили, да приезжайте, машин такой комплектации много и плюс в подарок зимняя резина. Приехал, говорю, вот звонил вам, интересует вот такая модель. Показывают, да, пожалуйста, но это чуть другая модель, стоит на 20.000 руб. дороже. Нет, мне нужна такая-то модель. Подводят к другой машине, вот, пожалуйста, это ваша модель, но мы ее сами докомплектовали и теперь она стоит на 50.000 руб дороже. А моя комплектация? Подошли к компьютеру, посмотрели, говорят, такой комплектации никогда и не было в наличии. Говорю, я разговаривал с менеджером В..., где он? Он сегодня отдыхает и за его слова мы отвечать не можем. Чертыхнулся, плюнул и уехал в другой салон, где реально моя модель была в наличии и с выбором цвета. АвтоВек! Вы на каких придурков расчитываете? Зачем эти игры, которые совсем не добавляют вам авторитета? В городе достаточно ЛАДА-салонов. Даже иногордние, прежде чем приехать, узнают несколько вариантов, где приобрести машину.